DOG　＆CAT　BALU　園部情報

・基本的に、生き物という商品の特性上、子犬子猫ご購入決定時以降の、交換、お引取り、お買い戻し、ご返金等一切応じられません。 但し明らかに当方のミス（犬猫種・性別・毛色違い・瑕疵）などの場合は除外いたします。 *瑕疵については、瑕疵を知っていながら告げなかった場合に限り瑕疵担保責任を負います。それ以外での瑕疵担保責任は一切負わないものとします。
・子犬子猫の販売契約・成立について
ご利用者の希望する子犬子猫を注文した時点をもって、ご利用者及び当方間において子犬子猫の販売に関する契約が有効に成立するものとします。なお、子犬子猫の販売契約成立後の注文取消し又は注文内容の変更は原則として受けられませんのでご了承ください。
* ご利用者の都合でキャンセルされた場合、その代金は返金できませんのであらかじめご了承下さい。
*ご利用者の都合で未入金の段階でキャンセルされた場合、販売代金の50%をキャンセル料としてお支払い頂きます。あらかじめご了承下さい。
・注文後、譲渡前の子犬の死亡について
もし何らかの原因で注文された子犬子猫が死亡しお引渡しできなくなった場合、代金は全額ご返金いたします。 ※例外として以下の場合に付きましては保証対象犬猫相応の代犬代猫にて交換保証を申し受けます。
1.生体引渡しの際に、商談の上で決定した事項（犬猫種・毛色・性別）とお届けした生体が 明らかに異なる場合。また、引渡しや輸送の際に、明らかな当方の過失により生体に重大な欠陥が生じた場合。
２．生体引渡し日より7日以内に、適切な飼育を行ったのにも関わらず生体が死亡した場合。
上記の事態が発生した場合、死亡日より180日以内の代犬代猫提供、または、子犬子猫売買代金の半額（諸経費を除く）を返金にて、保証とさせて頂きます。
※その際の治療費について、子犬子猫お買い上げ時のみ任意でご加入いただく、動物健康保険の範囲での補償とし、それ以外の金品での保証は一切致しかねます。また、お勧めしたにも関わらず、保険未加入の方の場合は、全額自己負担となりますので、ご注意ください。
※成長の過程において生じる毛色の変色、サイズオーバー、噛み合せの不整合について。繁殖障害（片睾丸、停留睾丸、不妊症等）については重大な瑕疵とは言えませんので返品の対象外とさせていただきます。
<サイズオーバーについて>
人の成長に個人差があるように、犬の成長にも当然に差が生じます。 比較的サイズの大きな親から生まれた子犬子猫は大きくなると言われています。おおよその大きさについては見当がつきますが、成犬成猫時の大きさについては、予想外のケースもございますので「絶対」というお約束が出来ませんので、返品の対象から除外させていただいております。
＜噛み合わせの不整合＞
噛み合わせについて事前にチェックをしておりますが、成長と共に上下の顎が伸びてきます。このとき、バランスよく顎の成長が行われない事で噛み合わせの不整が生じます。販売の時点では予測が不可能な範囲ですので、返品の対象から除外させていただきます。
＜睾丸の病気＞
雄に限りますが、稀に睾丸がお腹の中に残ったままになってしまう場合があります。この場合、手術が必要な場合があります。
お渡しする時点でわかるといいのですが、見たり触ったりしただけでは判断が出来ません。睾丸が降りてくる時期も様々で、半年位で降りる子もいれば、生後一年を超えてから降りてくる犬、片方だけが降りてくるなど様々です。
この場合も予測不可能ですので、返品の対象から除外させていただきます。